Condizioni Generali di Vendita

Le presenti condizioni generali di vendita (« CGV ») regolano le vendite concluse sul sito simissa.com tra Lifeora SRL e qualsiasi cliente (« il Cliente »).

1. Identità del venditore

Lifeora SRL — Rue Lieutenant Liedel 44, 1070 Anderlecht, Belgio — BCE 0843.008.489 — IVA BE 0843.008.489 — E-mail: raisamine11@gmail.com.

2. Prodotti

I prodotti proposti sono descritti e presentati con la massima accuratezza. Le fotografie sono il più fedeli possibile ma non possono garantire una somiglianza perfetta, in particolare per quanto riguarda i colori percepiti sullo schermo. Le offerte sono valide nei limiti delle scorte disponibili.

3. Prezzi

I prezzi sono indicati in euro (€), tasse incluse. Lifeora SRL si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento; i prodotti sono fatturati sulla base delle tariffe in vigore al momento della convalida dell'ordine.

4. Ordine

Il Cliente convalida il proprio ordine dopo averne verificato il contenuto. La vendita è definitiva dopo la conferma dell'ordine e l'incasso del pagamento. Un'e-mail di conferma che riepiloga l'ordine viene inviata al Cliente.

5. Pagamento

Il pagamento si effettua online con i mezzi proposti al momento del pagamento (carte di credito, portafogli elettronici e altri metodi visualizzati). Le transazioni sono sicure. L'ordine viene elaborato solo dopo la conferma del pagamento.

6. Spedizione

La spedizione è gratuita. Gli ordini sono preparati e spediti entro 24-72 ore lavorative. I tempi di consegna dipendono dal corriere e dalla destinazione. Le modalità complete figurano nella nostra Politica di spedizione.

7. Diritto di recesso

In conformità alla legislazione europea, il Cliente consumatore dispone di un termine di 14 giorni dalla ricezione dell'ordine per esercitare il proprio diritto di recesso, senza dover fornire alcuna giustificazione. Le modalità figurano nella nostra Politica di reso. Le spese di reso sono a carico del Cliente.

8. Garanzie legali

Tutti i prodotti beneficiano della garanzia legale di conformità (2 anni) e della garanzia contro i vizi occulti, in conformità al diritto applicabile. In caso di prodotto non conforme o difettoso, il Cliente può contattare raisamine11@gmail.com.

9. Responsabilità

La responsabilità di Lifeora SRL non può essere chiamata in causa per qualsiasi danno derivante da un uso improprio del prodotto. Lifeora SRL non può essere ritenuta responsabile per ritardi o impossibilità di esecuzione dovuti a cause di forza maggiore.

10. Dati personali

I dati raccolti sono trattati in conformità alla nostra Informativa sulla privacy e al GDPR.

11. Risoluzione delle controversie

In caso di controversia, il Cliente può ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione online delle controversie (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Legge applicabile

Le presenti CGV sono soggette al diritto belga. Le disposizioni imperative di protezione dei consumatori del loro paese di residenza restano applicabili.